Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus ja Valikoima
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Ripeät Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Pelitarjontamme Laajuus sekä Kirjo
Olemme yhdessä luoneet pelitarjontamme yhdessä toimialan johtavien pelistudioiden avulla. Wild Robin mahdollistaa yli kolme tuhatta pelivalintaa, jotka sisältävät slotit, kasiinopelit, livepelaamisen ja muut pelit. Jokainen pelaamme integroitu pelivaihtoehdot menee läpi perusteellisen laadunvalvonnan ennenkuin miten kyseinen peli päivittyy pelattavaksi käyttäjillemme.
Pelivalikoimamme sydämessä ovat NetEntiltä, Microgamingin, Play’n GO:lta ja Pragmatic Play -studion luomat erinomaiset pelit. Esittelemme vielä ainutlaatuisia pelivaihtoehtoja, jotka eivät ne löydy muista kotimaisista peliportaaleista. Pelien RTP-prosentit liikkuvat 94 prosentista 98%:iin, joka takaa tasapuolisen pelikokemuksen ja vahvat voittomahdollisuudet.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme periaatteet rakentuu Maltan peliviranomaisen antamaan toimilupaan, joka on on yksi arvostetuimmista peliluvista kansainvälisesti. Tunnistenumeromme on MGA/B2C/394/2017, että toteutamme tarkasti jokaista EU:n määrittelemiä standardeja rahapelitoiminnalle. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikissa transaktioiden ja henkilötietojen turvaamiseen.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on meille tärkein prioriteetti. Esitämme välineitä oman pelaamisen kontrollointiin, kuten maksurajoitukset, häviörajat ja pelitauot. Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja BeGambleAwaren kanssa varmistamme, että pelaajillamme on saatavilla käyttöoikeus tukipalveluihin tarpeen mukaan.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 3-5 vuorokautta |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Reaaliaikainen – 24h |
| Neteller | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Reaaliaikainen – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 48h |
Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Kotiutukset
Ymmärrämme suomalaisten käyttäjien vaatimuksen välittömille että varmaille maksusuorituksille. Sen takia olemme liittäneet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka takaavat vaivattoman rahojen siirron. Parhaimmat tavat ovat joukossa Trustly-maksutapa, joka sallii kirjautumisen suoraan verkkopankkitunnuksien kautta ilman tarvetta erillistä rekisteröintiprosessia.
Kotiutusprosessimme on optimoitu nopeutta silmällä pitäen tavoitteena. Toteutamme suurimman osan maksupyynnöt kahdenkymmeneneljän tunnin sisällä, että Trustly-palvelun avulla toteutetut nostot löytyvät tavallisesti käyttäjän tilillä jopa joissain tuntien kuluttua. Viikonloppuisin käsittelyajat saattavat venyä hieman pidempiä, vaan toimimme jatkuvasti kohti suurimman nopeuden.
Talletusedut WildRobin Casinolla
- Ei ollenkaan piilomaksuja maksuja tai kuluja talletuksissa taikka rahansiirroissa
- Minimitalletusvaatimus ainoastaan 10:n euron, joka mahdollistaa pelaamisesta helposti aloitettavaa
- Lähes kaikki talletustapahtumat tehdään reaaliajassa, tästä syystä voit pelaamaan samantien
- Valuuttamahdollisuus EUR-valuutalle ilman muuntokuluja Suomen asiakkaille
- Automaattisesti tapahtuva talletusetujen aktivoituminen hyväksytyillä maksutavoilla
Bonustarjoukset sekä Promootiot
Palkitsemisjärjestelmämme on huolellisesti suunniteltu palkita molempia uusia tulokkaita ja uskollisia pelaajia. Tervetuliaisbonuksemme kattaa kolmeen alun maksun yli, mahdollistaen kaikkiaan jopa yhteensä 500 euron arvoisen bonuksen sekä 200 ilmaispyöräytystä. Kierrätysehtomme ovat alan parhaat, 35x bonussumma, että asiakkailla on kolmekymmentä päivää käytettävissä täyttää kierrätysvaatimukset.
Viikoittaiset kampanjamme kattavat uudelleentalletusbonuksia, rahanpalautusetuja ja turnaustapahtumia vahvoilla palkintopotteilla. Kanta-asiakasohjelmamme jakautuu viiden eri portaaseen, ja jokainen jäsenyystaso tuo mukanaan yksinoikeudella olevia palkintoja mukaan lukien omistetun VIP-managerin, nopeammat nostokäsittelyt sekä yksilöllisiä bonuspromootiota.
Lojaliteettiohjelman Hyödyt
- Kerrytä lojaliteettipisteitä kaikista pelaamastasi €
- Konvertoi kertyneitä pisteitä bonusrahaksi aina kun tahansa sopivassa suhteessa
- Vastaanota juhlaetuja sekä henkilökohtaisia tarjouksia VIP-asiakkaana
- Pääsy yksinoikeudella oleviin turnauksiin, joissa on jaossa jopa 50000 euron arvoinen palkintopooli
- Kasvatetut nostolimiitit ja nopeutettu prosessointi VIP-portailla
Tukipalvelumme Saatavuus
Palveluhenkilöstömme on helposti saatavilla kautta vuorokauden kaikki seitsemän päivää viikosta. Tarjoamme apua live-keskustelun, sähköpostikontaktin ja puhelinlinjan kautta. Kotimainen tukipalvelumme on poikkeuksellisen erityisen tunnettu, koska asiakkaat voivat kommunikoida suomen kielellä äidinkielellään ilman lainkaan väärinymmärryksen vaaraa.
Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin yleensä alle vain kaksi minuuttia, sekä email-viesteihin vastaamme yleensä neljän tuntia sisällä. Olemme merkittävästi panostaneet tiimimme osaamisen kehittämiseen, joten pystymme hoitamaan teknisiä ongelmia, maksuaiheisia sekä pelitoimintaan koskevia ongelmia tehokkaasti sekä ystävällisesti.